IT-Outsourcing
"Es geht immer um Verantwortung"
Die IT auszulagern, gehört für viele Unternehmen seit langem zur bewährten Geschäftspraxis. Welche Entwicklungen es im Outsourcing gibt und was bei der Formulierung von SLAs zu beachten ist, erläutert Sören Hühold von Arvato Systems.